В этой статье я объясню, почему автоматизация бизнеса становится неотъемлемой частью настоящего времени и какие преимущества она дает.
Рубрика «BPM»
Автоматизация: новый стандарт конкуренции в бизнесе
2024-10-28 в 5:15, admin, рубрики: BPM, bpm-системы, автоматизация, автоматизация бизнес-процессов, автоматизация бизнеса, автоматизация предприятий, бизнес, интегратор, конкуренция, системный интеграторРаспределённые транзакции Kafka + PostgreSQL средствами Spring
2022-03-29 в 7:04, admin, рубрики: BPM, postgresql, spring, Блог компании ГК ЛАНИТ, ЛанитКак известно, во многих IT-проектах есть типичная задача - транзакционная обработка данных в интеграционных сценариях, когда необходимо согласованно отправить или принять данные из внешней системы и при этом обновить собственное состояние приложения.
Особенно интересной эта задача становится, когда для интеграции используется Kafka, так как она имеет свои ограничения, касающиеся реализации транзакционности. Вообще, сейчас Kafka достаточно широко применяется именно в качестве платформы для асинхронной интеграции, это справедливо и для проектов, которые мы в Читать полностью »
Camunda external tasks — мощный инструмент для создания приложений с отказоустойчивой и масштабируемой архитектурой
2020-03-19 в 12:27, admin, рубрики: BPM, bpmn, camunda, external task, kotlin, programming patterns, Блог компании Tinkoff.ru, Проектирование и рефакторинг
В Тинькофф для разработки систем автоматизации бизнес-процессов мы используем фреймворк Camunda + Spring. Сами бизнес-процессы описываем с помощью BPMN (Business Process Management Notation) в виде блок-схем.
Наиболее часто используемый элемент на наших схемах — service tasks (прямоугольник с шестеренкой). Camunda поддерживает два способа выполнения service tasks:
- С помощью синхронного вызова java-кода.
- Создание external task.
Второй способ позволяет выполнять задачи с помощью внешних систем — например, если нужно вызвать одно camunda-приложение из другого или вообще делегировать работу в какую-либо внешнюю систему.
Читать полностью »
Автоматизация диспетчерской службы, или Как сервисной компании сократить транспортные расходы на 30%
2020-03-05 в 14:12, admin, рубрики: BPM, ESM, FSM, Help Desk Software, hubex, service desk, автоматизация рутины, бизнес-процесссы, кейс crm, кейсы, облачные сервисы, сервис оборудования, сервисное обслуживание, сервисный бизнес, управление проектамиСнова на связи продуктовый аналитик отечественной service desk. В прошлый раз мы рассказывали про нашего клиента, сервисную компанию “Брант”, которая внедрила нашу платформу во время активного роста своего бизнеса.
Одновременно с ростом числа заявок у “Бранта” выросло и число объектов обслуживания — количественно и территориально. Как следствие, понадобилось больше разъездов на большие расстояния, и бюджет на расходы по ГСМ значительно увеличился. Как автоматизация диспетчерской службы помогла уберечь ее от этих расходов, хочу рассказать в этом посте.
Как Service Desk спас сервисную компанию, или Что делать, если ваш бизнес растет?
2020-02-26 в 7:15, admin, рубрики: BPM, ESM, FSM, Help Desk Software, hubex, service desk, автоматизация рутины, бизнес-процесссы, кейс crm, кейсы, облачные сервисы, сервис оборудования, сервисное обслуживание, сервисный бизнес, управление проектамиМеня зовут Дарья, я продуктовый аналитик. Основной продукт моей компании — service desk, облачная платформа, которая автоматизирует бизнес-процессы: например, ремонтные работы, техническое обслуживание различных объектов. Одна из моих задач — участие в процессе внедрения нашей платформы в бизнес клиентов, при этом нужно погрузиться в специфику работы конкретной компании как можно глубже.
Хочу поведать, как удалось автоматизировать трудоемкие бизнес-процессы одному из наших клиентов, сервисной компании “Брант”. Компания обратилась к нашей платформе, когда количество ее клиентов, и, соответственно, заявок на обслуживание, стало стремительно расти. Бизнес активно развивается, ведь это отлично, в чем подвох? В том, что резко растет и количество однотипных рутинных процессов, и эту опасность нельзя недооценивать. А кроме того, становится очевидно, что нельзя пользоваться теми же инструментами, которые работали, когда заявок было меньше.
Знакомо?
Итак, история спасения.
Читать полностью »
Как мигрировать большой процесс с IBM BPM на Camunda и не останавливать разработку фич
2020-02-17 в 13:39, admin, рубрики: BPM, bpmn, camunda, development, ibm bpm, java, kotlin, Анализ и проектирование систем, Блог компании Tinkoff.ru, Проектирование и рефакторинг
Привет, меня зовут Денис, я работаю в Тинькофф и занимаюсь BPM-системами. В этой статье я расскажу, как мигрировать с легаси систем а-ля IBM BPM на опенсорс движок процессов Camunda на примере большого процесса. А в конце приглашу вас на четвертый митап по Camunda, который пройдет 27 февраля в Тинькофф, в Москве (м. Водный Стадион) вечером.
Читать полностью »
Стильная, модная, молодежная разработка BPM на Camunda
2019-06-24 в 9:29, admin, рубрики: BPM, camunda, development, java, kotlin, Анализ и проектирование систем, Блог компании Tinkoff.ru, разработка
BPM-разработка — дело непростое. Это обусловлено тем, что процесс должен быть читаемым и понятным заказчику, а не только корректным с технической точки зрения.
Не все средства разработки бизнес-процессов позволяют найти компромисс между понятным описанием и технической функциональностью. Многие продвинутые средства разработки и описания процессов часто имеют еще один недостаток: они настолько крутые, мощные и сложные, что, пока их делали, технологии сильно шагнули вперед и разработка таким инструментом стала неактуальной.
2018 год принципиально изменил наш подход к разработке бизнес-процессов. Ниже — о том, как эволюционировал этот подход и как менялись мы.
Читать полностью »
Приглашаем на второй Camunda BPM Meetup Raiffeisenbank
2019-05-08 в 9:16, admin, рубрики: BPM, camunda, java, kotlin, raiffeisenIT, scala, Блог компании Райффайзенбанк, конференцииПриглашаем вас на второй в России открытый митап Camunda BPM, который пройдет 30 мая 2019 года на площадке Райффайзенбанка в Нагатино.
Как прошел первый митап сообщества Camunda BPM можно посмотреть в этом посте.
Для нас очень важно формировать сообщества и делиться знаниями и опытом как внутри компании, так и во вне. Именно поэтому на регулярной основе мы проводим открытые митапы по разным направлениям.
Сильное сообщество – крутая площадка для развития, поэтому мы не только приглашаем вас на митап, но и активно зовем всех присоединяться к чату Camunda BPM User Group. С поддержкой комьюнити жить проще и веселее, ведь тогда появляется возможность что-то быстро спросить у коллег или просто скинуть интересную статью или мем.
Хотите в чат? Тогда вам сюда
Вырастить и научить. Как мы подружились с PEGA
2018-12-18 в 8:04, admin, рубрики: BPM, Pega, Блог компании ГК ЛАНИТ, Карьера в IT-индустрии, ланит би пи эм, Учебный процесс в ITВ группе компаний ЛАНИТ работают более десяти тысяч человек. Кажется, что в таком коллективе всегда найдётся подходящий специалист. Однако с каждым годом на рынке появляется всё больше новых продуктов, методик, решений. ИТ-профессионалам интересны новинки отрасли, но для того, чтобы изучить их, нужны время и деньги. Поэтому компании сталкиваются с ситуацией, когда есть перспективная технология, решение или платформа, но нет специалистов, которые могли бы их использовать.
Из этой статьи вы узнаете, как команда «ЛАНИТ — Би Пи Эм» смогла освоить платформу, которая на тот момент только-только появилась на российском рынке. Разработчики компании расскажут, что было самым трудным при знакомстве с новой технологией и поделятся опытом, как лучше всего переходить к работе с незнакомой разработкой.
Camunda BPM Meetup Raiffeisenbank
2018-12-06 в 18:40, admin, рубрики: BPM, camunda, java, kotlin, raiffeisenIT, Блог компании Райффайзенбанк, конференции18 декабря приглашаем на первый открытый митап Camunda BPM, который пройдет на площадке Райффайзенбанка в Нагатино.
Для нас очень важно формировать сообщества и делиться знаниями и опытом как внутри компании, так и во вне. Именно поэтому на регулярной основе мы проводим открытые митапы по разным направлениям. В этот раз мы открываем двери и приглашаем вас на первый митап Camunda BPM. В рамках митапа мы также хотим создать и чат Camunda BPM User Group, с чатом жить гораздо проще, ведь тогда появляется возможность что-то быстро спросить у коллег или просто скинуть интересную статью или мем. Хотите в чат? Тогда вам сюда
Читать полностью »