В предыдущей статье я упомянул переход на Intune Standalone, который позволил нам в большей степени использовать возможности Azure Active Directory, а именно работать с Conditional Access. В этой расскажу подробнее о том, как это можно сделать.
Читать полностью »
Рубрика «Блог компании Mars Information Services»
Conditional Access как механизм контроля доступа
2018-12-05 в 11:34, admin, рубрики: azure, conditional access, Intune, Microsoft Azure, Блог компании Mars Information ServicesМониторинг сетевого трафика на серверах в облаке
2018-05-11 в 13:18, admin, рубрики: applications, Блог компании Mars Information Services, Облачные вычисления, облачные сервисы, Серверное администрирование, системное администрированиеВ Mars IS я отвечаю за мониторинг производительности приложений. Главный принцип, на котором основывается мониторинг производительности заключается в детальном централизованном анализе сетевого трафика между конечными пользователями и серверами, расположенными в наших дата-центрах. Он осуществляется в режиме реального времени и позволяет видеть объективную картину производительности как отдельных пользователей, так и приложений в целом. Подробнее о наших методах мониторинга и анализа можно прочитать здесь.
Однако, мир не стоит на месте и наша компания, следуя общему тренду, начинает активно пользоваться облачными решениями. В частности, многие из приложений перемещаются на сервера в облачном дата-центре. Это перемещение вызывает определённые сложности в моей области и даже ставит под угрозу перспективу её существования.
Читать полностью »
Внедрение в Mars системы управления проектами CA PPM
2017-11-02 в 17:22, admin, рубрики: CA PPM, mars information services, mars is, PPM, project management, Блог компании Mars Information Services, управление проектамиС начала 2017 года в Mars началось внедрение корпоративной системы управления проектами CA Clarity PPM. На сегодняшний день все структуры нашей компании в той или иной степени используют эту платформу, а для проектных команд она является основной. В этой публикации мы расскажем о ходе внедрения системы и ее основных преимуществах.
Переход Mars IS к единому поставщику IT-услуг
2017-10-26 в 17:43, admin, рубрики: CRM-системы, ERP-системы, mars information services, mars is, service management, tata, tcs, Блог компании Mars Information Services, управление проектамиЭта публикация посвящена реализованному проекту по переходу Mars IS от нескольких поставщиков IТ-услуг к единому стратегическому партнеру — Tata Consultancy Service (TCS). В дальнейшем сотрудничество с TCS позволит нам более эффективно выстраивать рабочие процессы и взаимоотношения, управлять SLA и в перспективе – получить бизнес-эффект от консолидации всех сервисов в руках одного вендора услуг.
Внедрение в Mars IS процесса Service Introduction
2017-10-19 в 15:09, admin, рубрики: agile, ITIL, itilitsm, mars information services, mars is, process manager, project management, project manager, service, service management, Блог компании Mars Information Services, Локализация продуктов, Терминология IT, управление проектами«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление» — этот афоризм прекрасно характеризует ситуацию, возникающую при введении новых услуг в эксплуатацию в сфере IT. В 2016 году Mars IS перешел на новую операционную модель, состоящую из 48 процессов, взаимосвязаных между собой, с тем чтобы обеспечивать эффективное функционирование IT-услуг. Наряду с такими широко используемыми процессами, как управление инцидентами, проблемами, изменениями и др., в новую операционную модель вошел процесс введения новых услуг в эксплуатацию (Service Introduction).
ServiceNow-конференция «Knowledge17»
2017-10-12 в 12:33, admin, рубрики: Conference, ECM/СЭД, enterprise, enterprise software development, Help Desk Software, itsm, service desk, service management, servicenow, Блог компании Mars Information Services, Управление продуктомГруппа сотрудников Mars Information Services посетила конференцию «Knowledge17», ежегодное мероприятие компании ServiceNow — ведущего производителя облачных решений в области Корпоративного Управления Услугами (Enterprise Service Management, ESM). Мы решили поделиться с читателями блога Mars IS впечатлениями об уникальном мероприятии, которое позволяет быть в курсе последних тенденций, знакомиться с лучшими практиками и общаться не только с производителем и его подрядчиками, но и с другими пользователями платформы.
Интеграция в Mars IS службы Сервис-Деск Royal Canin
2017-10-05 в 15:28, admin, рубрики: change management, incident management, ITIL, itsm, mars information services, Блог компании Mars Information Services, ит-инфраструктура, системное администрированиеВ этой публикации мы расскажем о том, как Mars IS удалось за полгода реализовать проект по интеграции первого уровня службы IT-поддержки пользователей Royal Canin. Техническая поддержка Royal Canin была переведена из города Эмарг на юге Франции в Ступино.
Mars Information Services: добро пожаловать в Марс
2017-09-28 в 9:14, admin, рубрики: agile, ERP-системы, globalscale technologies, mars information services, service management, Блог компании Mars Information Services, Карьера в IT-индустрии, карьера в ИТ, марс, управление проектамиMars Information Services: добро пожаловать в Марс!
Мы начинаем серию публикаций о том, как устроена и работает IT-поддержка глобальной американской компании Mars Incorporated, которая ведет свою деятельность почти в 80 странах и является одним из мировых лидеров по производству продуктов питания. Добро пожаловать в блог Mars Information Services (Mars IS).