Задача Datawiz.io: провести кластеризацию клиентов программы лояльности в ритейле.
Кластеризация — это метод поиска закономерностей, предназначенный для разбиения совокупности объектов на однородные группы (кластеры) или поиска существующих структур в данных.
Целью кластеризации является получение новых знаний. Это как “найти клад в собственном подвале”.
Для чего это нужно компаниям? Чтобы лучше узнать своих клиентов. Чтобы найти индивидуальный подход к каждому клиенту, а не работать со всеми одинаково.
Читать полностью »