План Facebook предоставить жителям Индии бесплатный доступ к некоторым интернет-ресурсам столкнулся с проблемой. Индийские телекоммуникационные регуляторы заблокировали мобильный сервис Free Basics, известный как Internet.org, из-за вопросов сетевого нейтралитета. Программа позволяет мобильным пользователям получить доступ к ограниченному количеству сервисов, включая онлайн-магазины, сайты о здоровье и трудоустройстве, Википедию и, конечно, сам Facebook.
Facebook утверждает, что предоставляет доступ в сеть миллиарду людей, которые в ином случае не смогли бы попасть ни на какие сайты. Но из-за активистов сетевого нейтралитета и других представителей отрасли этот доступ заблокирован, так как количество ресурсов ограничено партнёрами Facebook.