Рубрика «asterisk» - 28
Битва титанов FreeSwitch vs. Asterisk — Тест производительности
2012-06-10 в 18:54, admin, рубрики: asterisk, freeswitch, ims, ip-телефония, voip, телефония, метки: asterisk, freeswitch, ims, voip
Астериск под реальной нагрузкой – распределённый отказоустоичивый колл-центр на >500 операторов
2012-06-07 в 9:52, admin, рубрики: asterisk, ip-телефония, voip, метки: asterisk, Call центр, voip Порядка 600 операторов в 4 странах, обрабатывающих звонки клиентов на американские (и немного на российские) номера.
Примерно 200 одновременных разговоров в пиковое время.
Примерно 15 000 звонков в день.
Возможность за несколько минут масштабировать это решение в несколько раз (по нашим прикидкам до ~1000 параллельных звонков, прежде чем начнутся проблемы).
Ну и конечно же, плотная интеграция с внутренними системами (CRM, сопровождение покупок, приоритеты операторов и клиентов и много-много других плюшек).
Кому интересно как это это работает и почему именно так — добро пожаловать Читать полностью »
Телефонизируем стартап
2012-06-05 в 13:27, admin, рубрики: asterisk, ip-телефония, voip, облачные сервисы, телефония, телефония для малого бизнеса, метки: asterisk, voip, облачные сервисы, телефония для малого бизнеса 
Не так давно знакомый попросил помочь с обычной задачей – телефонизировать их небольшую фирму из подмосковья. Давать всем клиентам свой мобильный уже не могут, и электронной почты не достаточно, вот и появился у них «менеджер по клиентам».
Мой опыт выбора может быть и другим полезен. Для простоты понимания описываю вводные данные для выбора:
- на фирме 4 человека (конечно дальше хотят расти)
- нужен московский номер телефона
- возможность созваниваться между собой и переводить звонки (обычная АТС)
- офис маленький, потому часто работают на дому и там также нужна связь
- работают явно не круглосуточно, потому автоответчик необходим
- минимальный бюджет.
Итак, начнем муки выбора.
Читать полностью »
Безопасность в VoIP сетях
2012-06-04 в 17:29, admin, рубрики: asterisk, ip phone, ip-телефония, voip, метки: asterisk, ip phone, voipВ среднем по статистике, в начале каждого месяца у 1-2 клиентов среднего оператора возникает ситуация. К ним приходит понимание — попали на деньги. Почему вначале месяца? В это время операторы печатают и отправляют счета клиентам за прошедший месяц.
Безопасность Asterisk обсуждается всеми, кто знает правильное написание этого слова. Хочется еще раз поднять вопрос безопасности в VoIP сетях, на этот раз со стороны работника SIP оператора, возможно, это близко к истине.
Семь шагов по улучшению безопасности Asteriska
2012-06-01 в 9:41, admin, рубрики: asterisk, Блог компании MyAsterisk, переводы, метки: asteriskЕсли кто-либо из Вас, когда-нибудь задавался вопросом, почему значительно увеличилось количество атак на SIP терминалы, ответ будет прост: «детские шалости». В последние несколько месяцев количество нового программного обеспечения, которое легко атакует Астериск и SIP терминалы, значительно выросло. Существует множество легкодоступных сетевых сканеров, которые обнаруживают SIP устройства и сканируют их на допустимые добавочные номера, а после пытаются подобрать для них пароль.
Теперь Вы можете пошагово и незамедлительно решить большинство проблем, связанных с безопасностью Вашего SIP хоста.
Создание регулярных выражений из диапазонов мобильных телефонных номеров
2012-05-25 в 13:56, admin, рубрики: asterisk, def-коды, Регулярные выражения, телефония, метки: asterisk, def-коды, регулярные выражения, телефонияПривет!
Я много работаю с VoIP-сетями. С коммерческим оборудованием, конечно тоже, но и очень много с OpenSource (статья пишется в контексте использования Asterisk PBX).
В телефонии часто возникает простая задача, разделить маршруты на определённые направления. Ну например, направить вызовы на городские номера в сторону оператора 1, МГ — в сторону оператора 2, МН — в сторону оператора 3.
Задача, в общем-то тривиальная, и реализуется на Asterisk легко:
;Местная городская связь: 7 знаков (в разных регионах РФ от 3-х до 7-ми знаков), и номера экстренных служб.
exten => _0X,1,dial(SIP/itsp1/${EXTEN})
exten => _0XX,1,dial(SIP/itsp1/${EXTEN})
exten => _XXXXXXX,1,dial(SIP/itsp1/${EXTEN})
;Междугородняя и мобильная связь: код выхода на МГ связь (в РФ - "8") + 10 знаков.
exten => _8[348]XXXXXXXXX,1,dial(SIP/itsp2/${EXTEN})
exten => _89XXXXXXXXX,1,dial(SIP/itsp2/${EXTEN})
;Международная связь: код выхода на МН связь (в РФ - "810") + номер телефона в международном формате.
exten => _810X.,1,dial(SIP/itsp3/${EXTEN})
Однако иногда возникает необходимость предоставить абоненту доступ только к мобильным телефонам его области, и здесь простым "_89XXXXXXXXX" не отделаешься.
Читать полностью »
Разрешаем клиентам бесплатно звонить со Skype в офис
2012-05-24 в 9:55, admin, рубрики: asterisk, ip-телефония, skype, телефония, метки: asterisk, ip-телефония, skypeС некоторых пор Skype позволяет интегрировать свой сервис с SIP сервером клиента. Эта опция позволит клиентам либо сотрудникам совершенно бесплатно осуществлять звонки в офис в ситуации, когда вызов на городской номер невозможен вовсе либо дорог. Обстоятельства могут заставить клиента звонить с Кубы на московский городской номер. Так давайте возьмём на себя накладные расходы и позволим клиенту делать вызовы к нам со Skype совершенно бесплатно.Читать полностью »
Создаём веб-форму для отправки факсов через Asterisk
2012-05-23 в 15:20, admin, рубрики: asterisk, ip-телефония, voip, телефония, метки: asterisk, ip-телефония, voip Занимаясь развитием и эксплуатацией VoIP сети в одном из провайдеров неминуемо приходится сталкиваться со множеством проблем. Наверно, одними из самых неприятных и трудозатратных были и остаются проблемы, связанные с факсами, которые зачастую возникают при подключении к новому оператору или неожиданно всплывают у существующих.
Читать полностью »
Отчет о проведении «Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team»
2012-05-22 в 10:53, admin, рубрики: asterisk, myasterisk, Блог компании MyAsterisk, метки: asterisk, myasterisk, мастер класс15 мая 2012 года состоялся «Мастер-класс в Москве от MyAsterisk Team».
Мероприятие проходило в комфортабельном отеле в центре Москвы. За час до начала мастер-класса нашими специалистами для дальнейшей презентации было настроено 10 ip-телефонов, подключен тестовый канал связи, протестирована видео-связь, для чего было установлено 2 видео-телефона. Подключено 2 панели телефонии 1С для управляемых и не управляемых приложений (форм). И к началу «Мастер-класса в Москве от MyAsterisk Team» все системы были приведены в полную боевую готовность.
Защита Asterisk при атаке на номер 8-800
2012-05-17 в 11:55, admin, рубрики: asterisk, ip-телефония, php, Блог компании Ангелы АйТи, метки: asterisk, ip-телефония, PHP После прочтения этой статьи с ужасом для себя понял, что мы никак не защищены от такой атаки. И легко можем попасть на 10-20 тысяч рублей в день. Решил это дело исправить. Накидал на коленке защитный скриптик — возможно кому-то пригодится…
Читать полностью »