Наверное, кто-то слышал, что бывает такой человек, как скрам-мастер. Обычно он приходит, ничего не делает, а потом ничего не происходит, и зачем он нужен — вообще не понятно.
Примерно так звучала одна из версий о том, кто такой скрам-мастер, которую я слышала недавно.
А представьте, что есть ещё такая разновидность скрам-мастера, как агент изменений. Это скрам-мастер в сферическом вакууме. В том вакууме, где скрама нет, но ты должен всех вокруг убедить, что он нужен.
Вот про агента и поговорим. И о том, как такому агенту выжить среди тех, кто его не звал и не понимает, зачем он такой красивый нужен.