У Avaya есть очень много продуктов, которые могут удовлетворить все ваши потребности в администрировании и мониторинге АТС, но они стоят достаточно дорого.
И что же делать если хочется красивых отчетов или мониторинга, например, загрузки ваших транк-групп или операторов контакт-центра?
Есть у Avaya, замечательная возможность работать с АТС, помимо графического интерфейса еще и в терминальном режиме.
Одним из протоколов работы является, низкоуровневый протокол OSSI, информации по работе с которым, в интернете очень мало.
Опишу пример мониторинга загрузки транк-групп E1 и SIP.
Читать полностью »
Рубрика «администрирование» - 17
Работа с Avaya Aura Communication Manager при помощи протокола OSSI
2013-04-08 в 17:25, admin, рубрики: администрирование, атс, Песочница, системное администрирование, телефония, метки: администрирование, атс12 антипаттернов DevOps
2013-02-25 в 13:00, admin, рубрики: agile, anti-pattern, continuous delivery, deployment, devops, IT Operations, администрирование, Блог компании ScrumTrek, общение, разработка, системное администрированиеОт переводчика. Продолжая серию переводов про DevOps, в этот раз хочется поговорить о том, как делать НЕ надо. Мы сталкивались с этим, каждый раз, когда приходит что-то новое, например agile. Возникают культы карго, слышаться речи, что мы особенные и у нас все не так и так далее. Так давайте же попробуем избежать этого в случае DevOps.
Итак, вы хотите стать DevOps? Хорошо, но прежде чем начать, давайте взглянем на некоторые вещи, которые вы не должны делать.
В старые добрые времена, мы просто называли их «плохие идеи», но появилась дипломатия и политкорректность, ушел «мозговой штурм» и появился «idea shower», а вместе с ним и слово «анти-паттерны».
Если «паттерн» это правильный путь, то по своей сути «анти-паттерн» является неправильным — и поэтому, чтобы не дать вам пойти неверным путем, мы составили этот список (с небольшой помощью DevOps сообщества).
Читать полностью »
11 важных вещей, которые нужно знать про DevOps — часть первая
2013-01-16 в 15:13, admin, рубрики: agile, continuous delivery, continuous deployment, devops, администрирование, Блог компании ScrumTrek, командная работа, разработка От переводчика.
В 2009 года за рубежом возникло движение, которое назвало себя DevOps. На первый взгляд это разработчики с навыками сисадминов и сисадмины с навыками разработчиков. Но на самом деле это отнюдь не так. Данное подход имеет четкие цели, философию, инструменты и методы, которые только некоторые русскоязычные компании начинают использовать. Мне кажется, что данный подход у нас незаслуженно игнорируется и мне хотелось бы рассказать об 11 вещах, которые нужно знать о DevOps, в частности:
- что такое DevOps
- каковы его ценности
- как он внедряется
- кому он приносит пользу
Надеюсь этот текст вам понравится.
От переводчика.
Читать полностью »
Сборник полезных ссылок для системного администратора
2013-01-16 в 13:01, admin, рубрики: администрирование, Серверное администрирование, системное администрирование, метки: администрирование, системное администрирование Думаю у каждого грамотного системного администратора есть коллекция ссылок на полезные в работе ресурсы. Я имею в виду различные сайты и блоги, на которых выкладываются полезные с точки зрения системного администратора посты.
Предлагаю ими поделиться в формате ссылка — описание.
Пример: habrahabr.ru — разнообразные статьи и новости на IT и около-IT тематику.
Если Вы считаете ссылку полезной — ставьте плюсы нужному сообщению и я добавлю эту ссылку в свой пост(но и без плюсов тоже буду добавлять, просто медленнее т.к придется каждую ссылку изучать самостоятельно).
В результате(если поучаствует достаточно человек) мы получим неплохую подборку ссылок, которую я возможно разобью на категории.
P.S. хабр, опеннет и лор можно не упоминать ;) Можно выкладывать ссылки на конкретные статьи, если Вы считаете их очень полезными.
Начну с себя(т.к я администрирую linux, то и ссылки у меня в основном соответствующие):
Читать полностью »
Факты в puppet
2013-01-12 в 9:15, admin, рубрики: linux, puppet, ruby, автоматизация, администрирование, системное администрирование, метки: puppet, автоматизация, администрирование Зачастую мы сталкиваемся с проблемой что стандартных фактов которые поставляются вместе с puppet не всегда хватает. Решение этой проблемы может быть достигнуто путем добавления новых фактов. Вы можете добавлять свои факты, написанные на Ruby, на puppet сервер. Затем сервер, используя синхронизацию плагинов, распространит их на все клиенты.
Читать полностью »
Отчёт с олимпиады по Linux + задания с ответами
2012-12-18 в 7:12, admin, рубрики: linux, администрирование, администрирование linux-систем, Блог компании КРОК, КРОК, олимпиада, ответы, отчёт, Спортивное программирование, метки: linux, администрирование, администрирование linux-систем, КРОК, олимпиада, ответы, отчёт7 декабря прошел финальный тур олимпиады по GNULinux среди студентов и молодых специалистов. Вот топик с анонсом: первый тур проводился дистанционно, второй — очно в Москве.
Геннадий Мазуров занял первое место.
Победители:
- I место — Геннадий Мазуров
- II место — Бова Боваев
- III место — Вячеслав Карпухин
Под катом – отчёт и примеры заданий заочного и очного туров.Читать полностью »
Побеждаем широковещательный флуд, в корпоративной локальной вычислительной сети
2012-12-11 в 1:34, admin, рубрики: администрирование, вирусы, лвс, Песочница, Сетевые технологии, сети, системное администрирование, троян, метки: sniffer, администрирование, вирусы, лвс, сети, троянСимптомы
Случилось у нас в организации, страшное дело – сеть работала, работала и вдруг, вроде без особых на то причин, стала работать нестабильно. Выглядело всё это очень странно (впервые столкнулся с проблемой сабжа) – некоторые компьютеры в сети (их небольшое количество) перестали получать IP-адреса (в логах пишут, что не получен ответ от DHCP), причем с утра одни, с обеда другие – пользователи звонят, волнуются, а мы ничего понять не можем.
Читать полностью »
Олимпиада по Linux-администрированию 27-го ноября
2012-11-21 в 8:16, admin, рубрики: linux, администрирование, Блог компании КРОК, КРОК, олимпиада, Спортивное программирование, метки: linux, администрирование, КРОК, олимпиада 
Коротко: через неделю, 27 ноября, начнётся первый тур олимпиады по администрированию ОС Linux.
Участвовать могут студенты и молодые специалисты. Первый тур дистанционный, второй — очный в офисе КРОК в Москве. Призы — ежемесячная стипендия, оплата официальных курсов Red Hat и последующих экзаменов RHCSA/RHСЕ. Первый тур — открытые вопросы и тесты, второй тур — попытка починить свой «поломанный» компьютер и поднять на нём нужные сервисы.
Я занимаюсь организацией Олимпиады, поэтому ниже — детали про то, как это проходит, зачем КРОК это делает, пара советов и пара типичных ошибок участников. Читать полностью »
Переносим весь офис в «облако»: ни байта на локальных машинах!
2012-10-11 в 8:06, admin, рубрики: citrix, xenapp, xenserver, администрирование, безопасность, Блог компании КРОК, виртуализация, ит-инфраструктура, облако, техподдержка, экономия, метки: citrix, xenapp, xenserver, администрирование, безопасность, облако, техподдержка, экономия 
Принцип очень простой: нужно оставить каждому пользователю по самой простой машине с браузером, а все приложения и все данные держать в ЦОДе. Там же, в дата-центре, можно создать для каждого пользователя виртуальный рабочий стол, куда можно будет заходить по аналогу RDP.
Чтобы всё это нормально работало, нужно решение, которое будет обеспечивать наличие таких рабочих столов в облаке, доставку приложений, менеджмент данных и транспорт информации с устройств ввода-вывода до конечного пользователя. Это Citrix XenApp.
Чтобы всё это работало почти «из коробки» и раза в полтора дешевле, мы сделали очень интересное SaaS-решение в своём облаке. Но для начала пройдёмся по основным моментам, облегчающим работу IT-отдела и экономящим средства.Читать полностью »
Удобный файлообменник с нуля
2012-10-09 в 15:07, admin, рубрики: администрирование, системное администрирование, файлообменник, метки: администрирование, файлообменникПривет!
Сегодня я хочу рассказать как создать удобную http/ftp файлопомойку. Сразу скажу – это довольно просто. Что требуется от читателя? Базовые навыки работы в консоли linux, умение пользоваться редактором nano и, естественно, желание создать себе свой небольшой файловый уголок в сети.
Я полагаю, следующее имеет смысл делать людям обладающим белым IP адресом и быстрым интернет-подключением. Мой вариант системы предполагает авторизацию ftp/http и возможность создания скрытых разделов, при этом остается возможность давать прямые ссылки на файлы. Также, я предусматривал пользование http мордой с мобильных устройств, поэтому интерфейсе скрипта нет ничего лишнего. Для любителей fancy-look и желающих красоты а не функциональности этот вариант, скорее всего, не подойдет. Но это вовсе не значит что твоя файлопомойка, мой любимый техногик, будет выглядеть некрасиво.
Для начала определим начальную конфигурацию: debian 6, apache2, php5, proftpd и хорошее настроение. Всеми любимая убунта тоже подойдет.
Читать полностью »