Недобрая тенденция обнаружилась при опросе системных администраторов в США и Великобритании. В обеих странах сотрудники этой профессии проявляют всё больший уровень стресса на работе. А ведь понятно, что если у человека такой профессии уровень стресса зашкалит – не поздоровится всем сотрудникам компании. Особенно тем, кого сисадмины считают причиной «головняка»: это менеджмент (28%) и пользователи, которых обслуживает системный администратор (23%).
Среди других угнетающих факторов называются недостаточный штат ИТ-отдела (19%), недостаточный бюджет (16%) и жёсткие дедлайны (15%).
Уровень стресса за последний год в Великобритании вырос очень серьёзно: более чем на 20% (правда, в США только на 1%).
Результаты исследования по UK см. здесь (zip), по США – здесь (zip). Внутри архивов файлы pdf с опросниками и инфографикой.