В обновлении WhatsApp для iPhone от 21 апреля появилась поддержка бесплатных голосовых вызовов, но функционал звонков оказался доступен не для всех пользователей; в описании обновления отмечается, что запуск услуги будет происходить постепенно, и звонки станут доступны для всех пользователей мессенджера через несколько недель.
Больше не нужно платить сотовому оператору за звонки, даже за международные, отмечается в описании. Но, в процессе тестирования, Roem.ru ни разу не удалось совершить звонок через WhatsApp; при попытке совершить звонок через мессенджер, набор номера осуществляется через приложение «Телефон» по стандартным тарифам сотового оператора.
Предупреждений о том, что звонок может быть совершен через сотовую сеть, не выводиться, поэтому стоит быть осмотрительным при осуществлении звонков через приложение.