Как мы уже сообщали, вскоре после начала продаж новинки первые пользователи Apple iPhone 6 Plus начали жаловаться, что смартфон можно нечаянно согнуть.
Компания Apple поспешила отреагировать на ситуацию, сообщив, что случаи деформации являются единичными, а сами устройства проектируются, изготавливаются и тестируются с учетом условий их эксплуатации. По подсчетам Apple, с жалобами на деформацию новых смартфонов в компанию обратилось всего девять человек. Это очень мало, если вспомнить, что только за первые выходные после старта продаж было продано рекордное количество новых моделей смартфонов Apple iPhone — более 10 миллионов штук.
Чтобы успокоить потенциальных покупателей и погасить скандал в зародыше, в лабораторию Apple была приглашена группа журналистов, которые смогли ознакомиться с оборудованием и процессом тестирования продукции. По словам представителей компании, прежде чем превратиться в серийные изделия, смартфоны iPhone нового поколения прошли около 15 000 тестов, включая испытания на прочность. Помимо испытаний на лабораторном оборудовании, смартфоны проверялись в реальных условиях, в том числе, при ношении в заднем кармане джинсов, тесно облегающих фигуру. Кроме того, сотни аппаратов были разосланы специально выбранным сотрудникам компании и прошли опытную эксплуатацию.
Иначе говоря, случаи деформации, сообщения о которых появились в сети, можно объяснить тем, что пользователи прилагают заведомо большие усилия, чем те, на которые рассчитано устройство.