Один из крупнейших швейцарских продавцов компьютерной техники, Digitec, поделился любопытной статистикой относительно гарантийных случаев для различных устройств и различных производителей.
К примеру, можно видеть, что у видеокарт лучшими по этому показателю являются ASRock, Gainward и Inno3D, что достаточно любопытно, учитывая, что всё это в целом бренды, ориентированные на экономного покупателя. У той же MSI показатель в шесть раз выше, чем у ASRock, а худшими являются Sapphire и XFX. При этом Sapphire является лучшей, когда речь заходит о сроках урегулирования гарантийных обязательств: компания в среднем справляется всего за три дня, в разы опережая конкурентов.
В случае с системными платами, во-первых, в целом обращений по гарантии больше, а во-вторых, тут уже лучшими являются MSI и Asus.
Впрочем, ситуацию со сроками рассмотрения гарантийных обращений нельзя проецировать на другие страны, тогда как показатели относительно частоты этих обращений очень даже можно иметь в виду, независимо от страны.
