Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) поделился интересными результатами опроса об использовании мессенджеров при обсуждении школьных вопросов.
Абсолютное большинство опрошенных школьников старше 14 лет, школьных учителей и родителей учеников 1-11 классов пользуются мобильными приложениями-мессенджерами (96%, 96%, 95% соответственно). Ежедневно в школьных чатах общаются 86% учителей, 71% школьников и 59% родителей.
Личное общение является главным назначением мессенджеров во всех целевых аудиториях (96% среди родителей, по 94% среди школьников и учителей), но не единственным: мессенджеры стали незаменимыми помощниками и на работе, и в образовательном процессе.
В первую очередь это касается учителей («по работе» — 93%); после личного общения учебные вопросы на втором месте идут у школьников («по собственной учебе» — 78%), а у родителей эта цель занимает третье место («по учебе/занятиям ребенка» — 58%).
Для большинства опрошенных целевых аудиторий мессенджеры являются основным каналом коммуникации (согласны с суждением 80-87%) и самым удобным (82-89%) по школьным вопросам.