В начале октября Лиза и Джейкоб Тройер (Lisa и Jacob Troyer) взяли свою дочь Софи в недельную поездку во «Всемирный центр отдыха Уолта Диснея» (Walt Disney World Resort или Disney World), чтобы «осуществить мечту маленькой девочки».
В последний вечер новый iPhone 11 Лизы выпал из ее сумки прямо в озеро «Лагуна семи морей». Лиза была уверена, что шансы вернуть устройство невелики. Все очень огорчились, во-первых, потому что iPhone был куплен за несколько дней до поездки, а во-вторых, из-за того, что на смартфоне были фотографии их отпуска.
На следующий день Лиза предоставила свою контактную информацию сотруднику Disney World, который сообщил ей, что у них есть команда аквалангистов, которые часто возвращают утерянные вещи. По возвращению домой Лиза купила новый телефон.
Почти через два месяца ей позвонили из Disney World и сообщили о том, что ее смартфон нашелся. Телефон отправили по почте. Каково же было удивление девушки, которая обнаружила, что смартфон находится в рабочем состоянии. Все данные на нем сохранились, при этом смартфон был защищен только тонким силиконовым чехлом, в котором остались водоросли и песок.
Находясь под впечатлением от водонепроницаемости iPhone 11, Лиза написала письмо генеральному директору Apple Тиму Куку (Tim Cook), который поблагодарил ее за то, что она поделилась историей.
