Закрытие Google Reader заставило поволноваться любителей новинок и разработчиков, подняв вопрос о том, не закроет ли Google свои сервисы и API, к которым пользователи так привыкли. Проанализировав 39 закрытых продуктов можно сделать выводы о том, сколько они протянут.
Пополнит ли Google Keep ряды сервисов и API закрытых “корпорацией добра”? Если да, то когда? Фотограф: Alamy.
Недавно Google представил Keep — сервис предназначенный для хранения заметок и другой информации “в облаке”. Многим он покажется знакомым. А всё потому, что Evernote уже предлагает очень похожий сервис (начиная с июня 2008 года). А ещё, потому что у Google ранее был продукт под названием Google Notebook, включённый в мае 2006, который делал тоже самое. Так почему Google Keep? Потому что Notebook был убит — попал в немилость, несомненно оказался недооценён — в ноябре 2011. (Любовь закончилась задолго до этого в 2009 году, когда прекратилась разработка)
Вы можете решить, что с открытием Keep гики и любители новинок бросятся знакомиться с ним — даже те, кто не помнит кончину Notebook’а. Вместо этого, новый сервис был встречен косыми взглядами.
Всё из-за того, что объявленное ранее закрытие Google Reader’а, знаменитого RSS аггрегатора, заставило понервничать людей, которые полагались на этот сервис, и теперь сомневаются, доверять ли свои данные Google.
Сомнения в этот раз касаются не защиты приватности. Пользователи опасаются того, что однажды они проснутся и прочтут запись в блоге со следующими безысходными словами: “к сожалению этот сервис никогда не был привлекательным для пользователей ...”, а следом будет идти дата, когда отрубят электричество. В результате либо ваши данные будут похоронены вместе с сервисом, либо их придётся собирать и затем возиться как со старым диваном, который надо поднять на 20-ый этаж нового сервиса.
Время закрытия
Как оценить наиболее вероятное время закрытия? Согласно собранным мною данным о 39 сервисах и API от Google — от самого недолговечного Google Lively (анимированный 3D чат представленный 9 июля 2008 года и подвергнутый эвтаназии 175 дней спустя 31 декабря), до на удивление долговечного iGoogle (персонализированная домашняя страница Google, на которую можно добавлять RSS ленты, прогноз погоды и другие виджеты, был введён в мае 2005 и будет вырублен в ноябре, после 3 106 дней работы) — среднее время жизни продуктов, которые не прошли естественного отбора, составляет 1 459 дней. Это четыре года без двух дней. Для тех, кто разбирается в математической статистике, стандартное отклонение составляет 689 дней; за исключением одного элемента выборки (iGoogle) все участники лежат в пределах двух стандартных отклонений от среднего.
В данные выборки не попали железные (hardware) решения (такие как Google Mini, автономный поисковый сервер, или странный Nexus Q в 2012 году, который даже до прилавков не добрался), а также инициативы, такие как RE<C, нацеленная на достижение стоимости возобновляемой энергии сравнимой с углём. Я также включил сервисы, которые перешли из разряда бесплатных в платные (такие как Google Translate API) и те, которые закрыты для новых пользователей (например Exchange Active Sync для Gmail). Я также исключил сервисы, которые стали частью других (например некоторые части Google Voice). При вычислении дат Я использовал точные даты, если это было возможно, в остальных случаях брался первый день месяца для даты начала/окончания жизни сервиса. Такое округление в среднем даст погрешность в 15 дней и должно уравновешиваться в общем объёме выборки.
Как долго живут сервисы и API от Google? Чуть меньше четырёх лет, как показал анализ 39 закрытых сервисов, проведённый журналистами Guardian.
Если вы хотите знать, когда Google Keep, открытый для бизнеса 21 марта 2013, наиболее вероятно будет закрыт — опять же, предполагая что Google скажет “скрипач не нужен” — тогда анализ среднего даёт нам дату: 18 марта 2017. Это срок достаточный для того, чтобы вы наполнили его большим количество информации, и стали зависимы от нового сервиса. Также за этот срок Google вполне успеет обнаружить, что люди используют сервис не так интенсивно, как надеялись разработчики. Нечто подобное случилось с Knol (время жизни: 1 337 дней, май 2009 — 30 апреля 2012) и, конечно, с Reader`ом (2 824 дня, 7 октября 2005 — 1 июля 2013).
Если хотите ещё поиграться с цифрами, тогда предположим, что время жизни — это случайная величина с нормальным распределением. И если Google решит закрыть сервис Keep, то с вероятностью 68% это произойдёт между апрелем 2015 и февралём 2019. Даже если закрытие будет в конце указанного интервала, то срок существования сервиса всё равно будет меньше чем на сегодняшний день проработал Evernote (причём последний продолжает расти). Действительно ли Google заинтересован в долгой жизни Keep?
Базовые сервисы продолжают жить. Но что входит в это ядро?
Очевидно можно возразить, что проведённые рассуждения противоречат простому замечанию: многие сервисы и API от Google работают и развиваются. Сюда конечно входит поиск. Ещё есть Android, Google Docs, Google Earth, Google Maps, Street View, Google Voice, и т.д.
… Но нет никакого способа узнать, получит ли используемый вами сервис или API благосклонность Ларри Пейджа или же он будет срезан косой под названием “больше внимания меньшему количеству продуктов” («more wood behind fewer arrows»). Эта неопределённость заставляет людей беспокоиться.
Чем больше Я смотрю на эту ситуацию, тем сложнее понять, почему тот или иной сервис попадает в “ядро” Google. Например iGoogle (3 106 дней) кажется идеальным способом привлечения людей на главную страницу поисковика, и к тому же стимулирует людей быть залогиненными. iGoogle позволяет создавать собственные версии домашней страницы Google с RSS лентами, блэкджеком и другой информацией. Разве это не часть базовой бизнес модели — привлекать людей заходить в Google и быть залогиненными? Но этот сервис прикрыли.
А как насчёт Google Search Timeline, который давал визуальное представление на временной шкале результатов поиска для конкретной фразы или темы? Это эксклюзивный инструмент, которого нет у других поисковых сайтов. Этот сервис явный кандидат на УТП (уникальное торговое предложение) поскольку позволяет сосредоточиться на конкретном периоде времени. Идеальный инструмент для исследователей; способен привлечь влиятельных людей, занимающихся глубоким поиском.
Но нет — этот продукт оказался одним из коротко-живущих. Его запустили в апреле 2009 и убили в январе 2011. Просуществовал 640 дней.
Эта неспособность решить, является ли тот или иной сервис важным, допустима для небольшого стартапа, который отчаянно генерирует идеи, в надежде, что одна из них магическим образом выстрелит, и все вокруг ломанутся в их замечательный сервис (и даже понесут туда деньги).
Но для гигантской корпорации с мировым именем это крайне опасно. Как только гики перестанут тебе доверять, они перестанут тебя рекомендовать. Я заметил на этой неделе, что некоторые разработчики говорили о своём нежелании пользоваться Keep именно из-за обеспокоенности тем, что их данные будут храниться там лишь временно. Они также с недоверием смотрят на Appspot, виртуальные машины в облаке от Google, потому что сомневаются в их надёжности и в их безоблачном будущем.
Поэтому Ом Малик (Om Malik), любитель всевозможных новинок, заявляет Google о своей озабоченности в статье «Sorry, Google, you can Keep it to yourself», где изливает гнев по поводу того, что Google Reader бросили под поезд. Майк Лоукидис (Mike Loukides) из O'Reilly Radar присоединяется к вышесказанному, заметив, что “в общем объеме сервисов, Keep всего лишь мелкая сошка”. Это именно то, чего опасаются люди.
Как пишет Лоукидес,
“А что если они убьют Prediction API, в то время как ты на него полагался? Для Reader хотя бы существуют альтернативы, можно найти замену для Google Docs (хотя большинство известных мне благополучно загнулись), но мне не известно ничего хотя бы похожего на Prediction API. Я могу играть в игру “а что если” целую вечность (Authentication API? Web Optimizer?), но Я думаю вам понятен смысл.”
Нам конечно же понятен.
К стати, Prediction API был запущен 19 Мая 2010. Это значит, что в районе 16 мая 2014 года нужно внимательно следить за сообщениями в блогах. Извини, Майк [Лоукидис].
Джордж Мур (George Moore) спрашивает в Twitter`е существует ли тенденция к уменьшению времени жизни сервисов. Оказывается существует — сервисы убиваются выстрее (можете отсортировать таблицу по колонке “Started”).
Ниже представлен список сервисов с датами.
Service/API | Started | Ended | days |
---|---|---|---|
Google Answers | 01.04.2002 | 28.11.2006 | 1702 |
Google Desktop | 01.10.2004 | 14.09.2011 | 2539 |
Google Video | 01.01.2005 | 01.08.2012 | 2769 |
iGoogle | 01.05.2005 | 01.11.2013 | 3106 |
Google Bookmarks Lists | 01.10.2005 | 01.12.2011 | 2252 |
Reader | 07.10.2005 | 01.07.2013 | 2824 |
Picasa for Linux | 01.05.2006 | 01.04.2012 | 2162 |
Subscribed Links | 01.05.2006 | 15.09.2011 | 1963 |
Google Notebook | 15.05.2006 | 11.11.2011 | 2006 |
Google Pack | 01.06.2006 | 01.02.2011 | 1706 |
Image Labeller | 01.09.2006 | 02.09.2011 | 1827 |
Google Sync for BlackBerry | 01.05.2007 | 01.06.2012 | 1858 |
Jaiku | 01.09.2007 | 01.01.2012 | 1583 |
Google Translate API | 22.10.2007 | 01.12.2011 | 1501 |
Google Video for Business | 01.01.2008 | 01.03.2012 | 1521 |
Google Talk Chatback | 26.02.2008 | 03.07.2012 | 1589 |
Google Spreadsheet Gadgets | 01.03.2008 | 01.09.2012 | 1645 |
Google Code Search API | 01.04.2008 | 01.01.2012 | 1370 |
Google Friend Connect | 01.05.2008 | 01.03.2012 | 1400 |
Google Health | 01.05.2008 | 01.01.2012 | 1340 |
Google Maps API for Flash | 14.05.2008 | 02.09.2011 | 1206 |
Google Apps for Teams | 01.06.2008 | 01.06.2012 | 1461 |
Google Lively | 09.07.2008 | 31.12.2008 | 175 |
Knol | 23.07.2008 | 30.04.2012 | 1377 |
CalDAV support for Gmail | 28.07.2008 | 16.09.2013 | 1876 |
Google Adsense for Feeds | 01.08.2008 | 01.09.2012 | 1492 |
Places Directory app (Android) | 01.02.2009 | 01.09.2012 | 1308 |
EAS sync for Gmail | 09.02.2009 | 01.07.2013 | 1603 |
Google Search Timeline | 01.04.2009 | 01.01.2011 | 640 |
Wave | 01.05.2009 | 30.04.2012 | 1095 |
Google Listen | 01.08.2009 | 01.01.2012 | 883 |
Fast Flip | 01.09.2009 | 01.09.2011 | 730 |
Google Sidewiki | 23.09.2009 | 05.12.2011 | 803 |
Buzz | 09.02.2010 | 16.10.2012 | 980 |
Classic Plus | 01.06.2010 | 01.11.2012 | 884 |
Google Aardvark | 01.02.2011 | 01.02.2012 | 365 |
Google One Pass | 01.02.2011 | 01.04.2012 | 425 |
+1 Reporting for webmaster tools | 01.06.2011 | 01.09.2012 | 458 |
Google News Badges | 01.07.2011 | 01.10.2012 | 458 |
От переводчика
Мне понравилась статья тем, что автор использует статистический анализ, хотя время жизни сервисов Google врядли можно считать случайной величиной. И в отличие от других диванных аналитиков, автор очень тщательно подошёл к своему исследованию: определил дату начало и конца существования каждого сервиса, описал методику расчёта, построил доверительный интервал.
Впечатление от статьи Guardian у меня сложилось положительное, поэтому Я решил перевести её на русский. Правда переводить статьи Guardian всегда непросто, их британский английский сложнее чем у американских журналистов. Надеюсь вы почерпнёте из статьи информацию к размышлению.
Автор: sheknitrtch