Пользователи iPhone XS и XS Max вновь начали массово жаловаться на раздражающую проблему. После 10 секунд и больше в неактивном состоянии анимация экрана начинает сбиваться или «запинаться», когда пользователь прокручивает экран и делает свайп для закрытия приложения.
Проблема не нова и первые жалобы на неё появились ещё в октябре, в социальной сети Facebook есть даже страница, посвящённая ей. Компания Apple признаёт наличие проблемы и некоторые пользователи уже сообщили, что в сервис-центре им выдали смартфоны на замену по гарантии.
Однако, к большому удивлению этих счастливчиков, новые смартфоны, выданные на замену сбойным, тоже страдают от такой же проблемы. Один из пользователей клянётся, что получил два смартфона по гарантии на замену и оба аппарата оказались с такой проблемой.
Интересно, что на такое поведение смартфонов совсем не жалуются пользователи iPhone XR или iPhone X 2017 года. Судя по всему, это не аппаратная проблема, сбоит явно программное обеспечение. Некоторые пользователи уверены, что проблема в режиме «глубокого сна» SoC A12 Bionic и система не успевает обработать изначальное прикосновение пользователя после периода неактивности. По словам одного из сотрудников Apple, смартфоны просто некорректно откалиброваны.