Несколько дней назад мы сообщали о том, что смартфон Xiaomi Mi A1 взорвался во время зарядки. К счастью, никто не пострадал.
Сегодня Xiaomi предоставила официальный комментарий по этому поводу.
Для компании Xiaomi очень важны безопасность клиентов и опыт пользования продукцией. Мы оценили произошедшую ситуацию и вышли на связь с пользователем. После выяснения всех обстоятельств происшествия клиенту было выдано новое устройство. Причиной выхода смартфона из строя стало использование неоригинального зарядного устройства.
Мы просим всех наших пользователей использовать фирменные кабели и адаптеры для заряда своих смартфонов Xiaomi. Мы хотели бы еще раз подчеркнуть, что мы принимаем жесткие меры для обеспечения высокого качества всей нашей продукции.
Таким образом, причиной, как это нередко бывает, стало некачественное неоригинальное зарядное устройство. Похвально, что Xiaomi не просто не осталась в стороне инцидента, но и заменила пользователю устройство, а также официально прокомментировала ситуацию.
