Компания Microsoft сообщает, что она создала систему искусственного интеллекта, которая займётся улучшением процесса обновления операционной системы Widows 10.
Система уже была опробована в тестовом режиме во время распространения прошлого обновления Fall Creator Update и показала себя отлично. Microsoft отмечает уменьшение количества обращений в техподдержку и увеличение количества удовлетворённых пользователей. Во время последнего весеннего обновления система работала уже в большем масштабе. В частности, благодаря ИИ апрельское обновление достигло 250 млн ПК быстрее, чем любое предыдущее.
Суть же системы весьма проста. На основе определённых факторов ИИ определяет, какие ПК с Windows 10 стоит обновить сразу после выхода нового обновления, а какие стоит обновить попозже из-за наличия определённых проблем, которые в теории могут нарушить работу ОС после обновления или в процессе установки. В таких случаях Microsoft изучает проблемы и решает их, а уж затем ПК получает обновление.