За последние несколько месяцев на всевозможных ресурсах, включая Reddit и официальный форум Apple, появилось большое количество сообщений от владельцев iPhone X, которые сообщают о треснувшей камере смартфона.
Если говорит точнее, то речь идет о появлении трещин на защитном стекле основной камеры, причем смартфоны при этом не падали, на ударялись и не подвергались другому воздействию. Главная причина для расстройства заключается в том, что Apple не считает это гарантийным случаем и предлагает пользователям оплатить ремонт.
Некоторые пользователи связывают появление трещин с перепадом температур в холодное время года.
Я купил iPhone X перед Рождеством, все время носил его в чехле, смартфон никогда не падал. После появления трещины отправился в Apple Store, где мне сказали, что ремонт обойдется в 549 долларов
Однако проблема проявляется и странах с теплым климатом.
Я читал о том, что пользователи iPhone X сталкиваются с этой проблемой в холодных регионах. Я живу в Малайзии, где температура составляет 32-36 °С
Еще один человек сообщает о том, что камера его смартфона тоже треснула, хотя устройство не ронялось. Смартфону всего два месяца, человек живет на Гавайских островах.
Высказываются предположения, что стекло может лопаться от давления при нахождении смартфона в одном кармане или отделении сумки с твердыми предметами.
Apple не комментирует ситуацию, поэтому мы не можем сказать, насколько распространенной является проблема.