Продолжается противостояние двух интернет-гигантов. На этот раз на очередную эскалацию пошел Amazon. Отныне он не будет размещать на Google рекламу. Ранее в США Amazon была одним из крупнейших клиентов интернет-поисковика – за счет покупки дорогих и очень желанных мест над поисковой выдачей по запросам. Чтобы не помогать бизнесу своего конкурента, по слухам, магазин теперь сам хочет стать площадкой для размещения товарных интернет-объявлений.
Так это выглядело две недели назад
Многие магазины платят премиум-цены за «продуктовую» рекламу у Google: объявления с небольшим изображением, ценой и ссылкой на ваш товар. Эта реклама первой попадается на глаза покупателям, ищущим в Google телевизоры, полки, кроссовки, наушники и другие продукты, и благодаря своей заметности повышает продажи в разы лучше, чем Google Adwords. Amazon начала размещаться в такой товарной рекламе в 2016-м – перебив ставки Walmart, которая раньше больше всех платила на онлайн-аукционах, проводимых Google. После этого в большинстве категорий ни один ритейлер не мог предложить больше денег, чем Amazon (по слухам, там крутились десятки миллионов). Для самой Amazon это тоже было очень выгодно. Но теперь этого большого клиента и источника прибыли Google лишится.
Так это выглядело две недели назад
Фирма Merke, отслеживая статистику запросов с Google для своих клиентов, заметила, что с 28 апреля Amazon больше не размещает у поисковика рекламу. В своем недавнем блоге её руководитель, Энди Тейлор, написал:
Это широкомасштабное исчезновение объявлений с товарами может значить только одно – сама Amazon останавливает всю кампанию.
До этого реклама продуктов над выдачей поиска была одним из самых успешных и прибыльных направлений у Google. Своих цифр Alphabet не раскрывает, но, по подсчетам экспертов, этот тип объявлений растет в три раза быстрее Adwords. Ранее Amazon скупал все товарные объявления по офисным принадлежностям, фурнитуре, одежде для фитнеса, потребительской электронике и еще во многих категориях. За это компания платила Google «минимум $50 млн в год».
Почему сотрудничество прекратилось – точно не знает никто. Amazon на запросы журналистов не отвечает. Представительница Google прокомментировала:
Мы не можем раскрывать информацию об индивидуальных клиентах, но это вполне обычная ситуация, когда рекламные кампании снижают свои бюджеты. Это может произойти по самым разным причинам.
Похожие объявления у самой Amazon
Но эксперты уверены, что одна из причин в том, что Amazon не хочет спонсировать своего главного конкурента, пусть даже в таких незначительных объемах. Компания сама всерьез собирается стать одной из главных площадок для интернет-рекламы – тоже, кстати, за счет выдачи в поиске у себя на сайте. Amazon уже зарабатывает с этого $2,8 млрд в год; в планах – дойти до $5 млрд уже в этом году. Ей не выгодно показывать потенциальным рекламодателям, что она использует сервисы Google. Акционеры Amazon рассчитывают, что через три-четыре года она сможет разбить цифровую дуополию Alphabet и Facebook – за счет рекламы в своем интернет-магазине и голосовых объявлений в Алексе. И если так удастся повредить бизнесу Google – это еще один приятный плюс.
В предыдущих сериях
Отношения между Google и Amazon никогда не были гладкими, но особенно холодный период начался после того, как Google начала продвигать «Ассистента» и выпустила умную колонку Google Home. Amazon посчитала это вторжением на свою территорию. И запретила Google продавать все продукты (особенно Google Home) у себя в магазине. В ответ Alphabet ограничила умным колонкам с Алексой доступ к своему YouTube. Тогда интернет-магазин удалил у себя с сайта умные продукты компании Nest, дочки Google, и вообще запретил разработчикам использовать слово «Google» в навыках для Алексы. После того, как доступ к YouTube ей полностью перекрыли, Amazon даже зарегистрировала товарные знаки «OpenTube» и «AmazonTube», пригрозив создать собственный сервис для видео, только с блэк-джеком и свободным доступом для своих колонок.
Об этой забавной войне двух компаний мы рассказывали в блоге в январе, но с тех пор прилетела «ответка» от Google. По принципу «враг моего врага – мой друг» Google вступила в партнерство с Walmart, единственным ритейлером уровня Джеффа Безоса. И вместе две компании зареклись не дать Amazon захватить e-commerce в США (а в перспективе, и в мире). На днях они вырвали у магазина Индию – за безумные деньги купив Flipkart, чтобы Amazon не смогла с ним объединиться.
Google также внедряет технологии голосового поиска товаров для Walmart и Target, чтобы позволить им соперничать с Алексой. А в марте – открыла для ритейлеров новый сервис, позволяющий создавать универсальные онлайн-корзины товаров, которые транслируются между смартфонами, компьютером и умными колонками. Это напрямую конкурирует с похожей системой у Amazon, и разработкой Google уже начали пользоваться несколько десятков магазинов. Пока Amazon пытается развиться в качестве площадки для интернет-рекламы, Google постепенно превращает свой движок в один из крупнейших в мире маркетплейсов.
P.S. Pochtoy.com доставляет товары из США, в том числе от Amazon. По $8,99 за 500 грамм. И $7 на счет всех, кто регистрируется у нас с кодом Geektimes.
Автор: Pochtoycom
