РЖД тестирует новую услугу – возврат электронных билетов на поезда дальнего следования на сайте компании. Однако вернуть через сайт можно только те электронные билеты, по которым не был оформлен посадочный купон (в кассе или терминале). Нельзя будет вернуть и электронный билет «туда-обратно» на поезда «Сапсан».
За возврат РЖД удержит из стоимости билета 141,4 р. (по России и ближнему зарубежью) и по 10 евро (дальнее зарубежье) за каждое место.
При этом РЖД как бы намекает «особыми условиями» на то, что возможны перебои и ошибки в работе новой услуги, так как она запущена в режиме бета-тестирования.
