На конференции TechCrunch бывший топ-менеджер Apple Даг Киттлаус представил универсальный голосовой интерфейс Viv, способный понимать команды, подаваемые при помощи обычных разговорных выражений, и выполнять сложные поручения, также сформулированные при помощи обычных человеческих фраз.
Ключевым отличием новой системы станет возможность лучше понимать владельца устройства и без необходимости дополнительных пояснений выполнять поручения вроде «Пошли моей маме цветы» (в этом случае алгоритм сам ищет подходящий магазин, заказывает и оплачивает доставку и предоставляет компании необходимый адрес). Киттлаус позиционирует свой сервис в первую очередь как «голосовой маркетплейс», с помощью которого огромное количество компаний по всему миру могут взаимодействовать с потенциальными покупателями.
Чтобы понимать своего хозяина Viv использует сложный алгоритм, созданный в том числе на базе технологии искусственного интеллекта, с помощью этого же алгоритма она сможет «найти общий язык» с системами компаний — продавцов товаров и услуг. Ближайшими аналогами Viv можно назвать систему Alexa от Amazon или боты в мессенджере Facebook, которые также позволяют делать покупки и заказывать услуги при помощью простых команд и привычных инструментов, которые традиционно используются для общения между людьми.
Создатели проекта Даг Киттлаус и Адам Чейер в 2007 году основали компанию Siri, которая была куплена Apple в 2010 году. В 2011 году Киттлаус ушел из Apple и занялся собственными проектами, в том числе разработкой Viv. В 2015 году Viv получила $12,5 млн инвестиций от фонда Iconiq Capital среди инвесторов которого, по данным журнала Forbes, есть, в том числе, основатель Facebook Марк Цукерберг.
